Premium Qualität Leder & Wildleder Handschuhe

Umtausch & Retoure

Nicht die richtige Größe bestellt oder mit den gekauften Handschuhen nicht ganz zufrieden? Keine Sorge, wir sind natürlich für Sie da. Es gibt 3 Möglichkeiten:

 Icon - Andere Maat handschoenen Andere Größe
Wenn die Größe Ihres Handschuhs nicht passen sollte, können Sie die Handschuhe kostenlos an uns zurücksenden und gegen eine andere Größe austauschen.

1. Drucken Sie das Rücksendeformular aus, füllen Sie es aus und fügen Sie es dem Umschlag (in dem Sie die Handschuhe erhalten haben) bei.
2. Drucken Sie den Rücksendeschein aus und schneiden Sie ihn zu.
3. Kleben Sie den Rücksendeschein auf den Umschlag. Ihre Retoursendung ist bereits bezahlt.
4. Schicken Sie die Sendung immer als Brief an uns zurück (bei 3 Paar Handschuhen können Sie die Sendung auch bei einer Postfiliale oder Niederlassung abgeben).

Wichtig!
- Schicken Sie die Handschuhe immer in der originalen Verpackung (Umschlag) an uns zurück.
- Bitte senden Sie die Ware, versehen mit Rücksendeschein, via Briefkasten an uns zurück (bei maximal 2 Paar Handschuhen).

Sobald wir die Handschuhe zurückerhalten haben, senden wir Ihnen das neue Paar kostenlos zu.

Icon - Geld terug of ander handschoenen model Geld zurück oder ein anderes Modell
Wenn Sie ein anderes Modell wünschen oder der Kauf nicht ganz zufriedenstellend ist, können Sie die Handschuhe kostenlos an uns zurücksenden. Wir werden dann den Kaufbetrag über die Zahlungsmethode der Bestellung erstatten.

1. Drucken Sie das Rücksendeformular aus, füllen Sie es aus und fügen Sie es dem Umschlag (in dem Sie die Handschuhe erhalten haben) bei.
2. Drucken Sie den Rücksendeschein aus und schneiden Sie ihn zu.
3. Kleben Sie den Rücksendeschein auf den Umschlag. Ihre Retoursendung ist bereits bezahlt.
4. Schicken Sie die Sendung immer als Brief an uns zurück (bei 3 Paar Handschuhen können Sie die Sendung auch bei einer Postfiliale oder Niederlassung abgeben).

Wichtig!
- Schicken Sie die Handschuhe immer in der originalen Verpackung (Umschlag) an uns zurück.
- Bitte senden Sie die Ware, versehen mit Rücksendeschein, via Briefkasten an uns zurück (bei maximal 2 Paar Handschuhen).

 Produktfehler
In seltenen Faellen kann es vorkommen, dass eine Naht geloest hat oder aehnliches. Senden Sie in diesem Fall zunächst ein Foto an info@schwartz-vonhalen.at und geben Sie die Bestellnummer durch. Dann werden wir gemeinsam nach einer geeigneten Lösung suchen.

WICHTIG:
1. Schicken Sie die Sendung immer als Brief an uns zurück (bei maximal 2 Paar Handschuhen).

2. Senden Sie den Umschlag ohne Track&Trace zurück.
3. Wir erstatten keine Geschenkverpackungen, da diese bei der Rücksendung häufig beschädigt werden. Behalten Sie diese einfach.

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Senden Sie die Handschuhe unkompliziert per Brief und ohne Track&Trace an uns zurück.